ខ្វះទិសដៅ មិនមែនជំនាញទេ

ទីកន្លែងនៃ ទិសដៅ ក្នុងការគ្រប់គ្រង

នៅក្នុងការគ្រប់គ្រង ទិសដៅគឺជាដំណាក់កាលដែលចេតនាប្រែទៅជាសកម្មភាពសម្របសម្រួល។ បន្ទាប់ពីគោលដៅត្រូវបានកំណត់ និងផែនការត្រូវបានបង្កើតឡើង ទិសដៅគឺជាអ្វីដែលធានាថាមនុស្ស ធនធាន និងការសម្រេចចិត្តប្រចាំថ្ងៃពិតជាផ្លាស់ទីឆ្ពោះទៅរកគោលដៅទាំងនោះជំនួសឱ្យការរសាត់បាត់។ បើគ្មានទិសដៅទេ សូម្បីតែផែនការដ៏ល្អបំផុតក៏នៅតែជាទ្រឹស្តីដែរ។ នៅក្នុងការគិតបែបគ្រប់គ្រងបែបបុរាណ ទិសដៅស្ថិតនៅចន្លោះការធ្វើផែនការ និងការអនុវត្ត ហើយតួនាទីរបស់វាគឺដើម្បីតម្រឹមឥរិយាបថរបស់មនុស្សជាមួយនឹងគោលបំណង។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការទំនាក់ទំនងគោលបំណងយ៉ាងច្បាស់លាស់ ការណែនាំអាទិភាព ការលើកទឹកចិត្តមនុស្ស និងការលុបបំបាត់ការភាន់ច្រឡំអំពីអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនៅពេលនេះ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចមានយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានកំណត់យ៉ាងល្អ និងក្រុមដែលមានសមត្ថភាព ប៉ុន្តែប្រសិនបើសមាជិកក្រុមមិនច្បាស់លាស់អំពីការរំពឹងទុក ព្រំដែននៃការសម្រេចចិត្ត ឬអាទិភាព ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេនឹងបែកបាក់។ មនុស្សធ្វើការយ៉ាងលំបាក ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់ជាមួយគ្នាទេ។ ទិសដៅគឺជាអ្វីដែលឆ្លើយសំណួរជាក់ស្តែងដូចជា៖ តើខ្ញុំគួរផ្តោតលើអ្វីនៅថ្ងៃនេះ? តើអ្វីជារឿងសំខាន់មុនគេ? តើភាពជោគជ័យមើលទៅដូចម្ដេចនៅដំណាក់កាលនេះ? នៅពេលដែលមានទិសដៅ បុគ្គលម្នាក់ៗអាចធ្វើសកម្មភាពដោយមានទំនុកចិត្ត ពីព្រោះពួកគេយល់ពីរបៀបដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេភ្ជាប់ទៅនឹងគោលដៅធំជាង។ នៅពេលដែលវាអវត្តមាន មនុស្សអាចស្ទាក់ស្ទើរ ឬធ្វើសកម្មភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ដែលជារឿយៗទាញអង្គការទៅក្នុងទិសដៅផ្សេងៗគ្នាដោយមិនដឹងខ្លួន។

ទិសដៅក៏ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ផ្នែកចិត្តសាស្ត្រក្នុងការគ្រប់គ្រងផងដែរ ព្រោះវាកាត់បន្ថយភាពមិនប្រាកដប្រជា និងភាពអស់កម្លាំងក្នុងការសម្រេចចិត្ត។ នៅក្នុងអង្គការណាមួយ — មិនថាជាក្រុមហ៊ុន អាជីវកម្មថ្មីថ្មោង ឬសូម្បីតែអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន — មនុស្សតែងតែប្រឈមមុខនឹងជម្រើស។ បើគ្មានទិសដៅច្បាស់លាស់ទេ ជម្រើសនីមួយៗមានអារម្មណ៍ថាមានហានិភ័យ និងផ្ទាល់ខ្លួន ដែលធ្វើឱ្យសន្ទុះថយចុះ និងបង្កើនភាពតានតឹង។ ទិសដៅដែលមានប្រសិទ្ធភាពធ្វើឱ្យភាពស្មុគស្មាញសាមញ្ញដោយបង្រួមការផ្តោតអារម្មណ៍។ ឧទាហរណ៍ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្លាស់ប្តូរ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលផ្តល់ទិសដៅច្បាស់លាស់មិនធ្វើឱ្យក្រុមមានជម្រើសដែលអាចធ្វើទៅបានទាំងអស់លើសលប់នោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេកំណត់អ្វីដែលសំខាន់ឥឡូវនេះ និងអ្វីដែលអាចរង់ចាំបាន។ នេះបង្កើតអារម្មណ៍សុវត្ថិភាព និងការជឿទុកចិត្ត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើសកម្មភាពដោយមិនភ័យខ្លាចក្នុងការធ្វើចលនា "ខុស"។ ទិសដៅមិនមានន័យថាការគ្រប់គ្រងរាល់ព័ត៌មានលម្អិតនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌមួយដែលស្វ័យភាពអាចធ្វើទៅបាន។ នៅពេលដែលមនុស្សយល់ពីទិសដៅ ពួកគេអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យដែលនៅតែស្របតាមគោលបំណងរួម។ ក្នុងន័យនេះ ទិសដៅមិនមែនជាផ្ទុយពីសេរីភាពទេ — វាគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យសេរីភាពដែលមានអត្ថន័យអាចធ្វើទៅបាននៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។

អ្វីដែលសំខាន់នោះ ទិសដៅក្នុងការគ្រប់គ្រងមិនមែនជាជំហានម្តងម្កាលនោះទេ។ វាគឺជាដំណាក់កាលបន្តដែលវិវត្តន៍នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ។ គោលដៅអាចនៅតែមានស្ថេរភាព ប៉ុន្តែទិសដៅដែលត្រូវការដើម្បីសម្រេចបានវាជារឿយៗផ្លាស់ប្តូរដោយផ្អែកលើមតិកែលម្អ លទ្ធផល និងកត្តាខាងក្រៅ។ អ្នកគ្រប់គ្រងដ៏រឹងមាំតែងតែកែសម្រួលទិសដៅឡើងវិញដោយសង្កេតមើលអ្វីដែលកំពុងដំណើរការ អ្វីដែលមិនដំណើរការ និងកន្លែងដែលមានការភាន់ច្រឡំកើតឡើង។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើក្រុមមួយខកខានកាលកំណត់ជាប់លាប់ បញ្ហាអាចមិនមែនជាការខិតខំប្រឹងប្រែង ឬសមត្ថភាពនោះទេ ប៉ុន្តែជាទិសដៅមិនច្បាស់លាស់អំពីអាទិភាព ឬស្តង់ដារ។ តាមរយៈការពិនិត្យឡើងវិញនូវទិសដៅ - ការបញ្ជាក់ការរំពឹងទុក ការកំណត់ឡើងវិញនូវការផ្តោតអារម្មណ៍ និងការតម្រឹមសកម្មភាពឡើងវិញ - អ្នកគ្រប់គ្រងស្តារសន្ទុះឡើងវិញដោយគ្មានការស្តីបន្ទោស។ នេះជាមូលហេតុដែលទិសដៅជារឿយៗជាកត្តាលាក់កំបាំងនៅពីក្រោយភាពជាអ្នកដឹកនាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វាភ្ជាប់ចក្ខុវិស័យ និងការអនុវត្ត យុទ្ធសាស្ត្រ និងឥរិយាបថ។ មិនថានៅក្នុងការគ្រប់គ្រងអង្គការ ឬសហគ្រិនភាពផ្ទាល់ខ្លួនទេ ទិសដៅគឺជាអ្វីដែលផ្លាស់ប្តូរចេតនាទៅជាវឌ្ឍនភាព។ បើគ្មានវាទេ ការគ្រប់គ្រងក្លាយជាប្រតិកម្ម និងហត់នឿយ។ ជាមួយវា សូម្បីតែប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញក៏ឆ្ពោះទៅមុខដោយភាពច្បាស់លាស់ គោលបំណង និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។